【7/24 20:00更新】
因颱風來襲，臺北市政府已宣布 7/25(四) 停止上班上課，本中心休館一日（停車場照常營業）。
當日之演出／活動取消舉行，各活動異動情形詳見下表說明。
【7/23 20:00更新】
因颱風來襲，臺北市政府已宣布 7/24(三) 停止上班上課，本中心休館一日（停車場照常營業）。
當日之演出／活動取消舉行，各活動異動情形詳見下表說明。
【7/23 16:00更新】
因受凱米颱風影響，氣候不穩定，欲觀賞或參與臺北表演藝術中心及臺北兒童藝術節活動／演出的朋友請注意：
若遇臺北市政府宣布停止上班上課，即取消當日演出／活動，是否延期及退票資訊，將於此篇最新消息持續更新。
颱風期間請特別留意颱風動向與官網公告，戶外風雨較大，出入時請注意自身安全！
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【《小路決定要去遠方》退票說明】
7/25(四) 15:00場次 → 調整至 7/26(五)11:00 進行演出，已購票觀眾可持原票券入場
7/25(四) 19:30場次 → 調整至 7/28(日)18:30 進行演出，已購票觀眾可持原票券入場
若欲辦理退票，可於 2024年08月05日前 辦理全額退票。
退票辦法如下，請依照購票時所選付款方式辦理：
一、以「信用卡、行動支付、現金」付款
- 尚未取票或電子票：請使用OPENTIX線上退訂功能，至會員＞「訂單紀錄＞退訂單」勾選欲退項目，完成退訂。
- 已取紙本票：至OPENTIX臺北、臺中、臺南、高雄四大服務處臨櫃辦理。或將存摺影本（若為現金購票）、票券、姓名電話等聯絡方式，掛號郵寄至100012臺北市中正區中山南路21-1號 國家兩廳院 OPENTIX退票小組收。
- 請留意，每日23:30-00:00為系統結算期間，暫停服務。請務必留意退票期限，提前申請。
- 購買套票、多人優惠方案或其他無法使用退訂單功能之票券，請至網站勾選項目1，填寫詳細票券訂單資料。以現金購買之電子票，請至網站勾選項目2，填寫訂單及存摺資料，提出申請。
二、以「ATM轉帳」付款
- 尚未取票或電子票：請至網站勾選項目2「ATM轉帳購票退票申請」，填寫票券資料並附上存摺提出申請。
- 已取紙本票：至OPENTIX臺北、臺中、臺南、高雄四大服務處臨櫃辦理。或將存摺影本、票券、姓名電話等聯絡方式，掛號郵寄至100012臺北市中正區中山南路21-1號 國家兩廳院 OPENTIX退票小組收。
- 除臨櫃辦理退還現金外，其餘退票方式將在收到申請後，最遲於10個工作日內轉帳至所提供存摺帳戶。
三、向主辦單位購買之有價票券者
請洽臺北表演藝術中心辦理，聯絡電話（02）7756-3800#1319。
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【專人定時導覽、VR虛擬實境退票說明】
臺北表演藝術中心：專人定時導覽 - 2024年07月24日(三)、07月25日(四) 14:00、16:00
《漂浮北藝，微糖少冰》VR虛擬實境 - 2024年07月24日(三)、07月25日(四) 14:30、15:15、16:00、16:45
退票辦法如下，請依照購票時所選付款方式辦理：
一、刷卡購買、以文化幣全額支付
無須主動申請退票。刷卡購買者，系統將會自動退刷全額票款至「原購票人」信用卡；以文化幣全額支付者，將全額返還至文化幣帳號。
二、現金、ATM轉帳購買
請於 2024年08月05日前，以下列方式擇一辦理：
- 線上辦理：
至 退票申請系統，勾選項目 3.「節目取消退票申請」辦理退票，並請依照申請系統內指示，上傳票券及存摺照片，以利完成現金退款。 - 郵寄辦理：
請於退票截止日前（以郵戳為憑，須自行負擔郵資）掛號郵寄票券至 「100011台北市中正區中山南路21-1號 OPENTIX電商營運組 退票小組收」。請務必附上存摺影本及電話聯絡資料，以便退款至指定之帳戶。
※提醒：票券寄回前請先記下票券上的訂單編號（如：202101220000123-1），以便查詢退票狀況。 - 現場辦理：
請持票前往OPENTIX臺北、臺中、臺南、高雄 服務處 辦理全額退票。
三、向主辦單位購買之有價票券者
請洽臺北表演藝術中心辦理，聯絡電話（02）7756-3800#1319。
四、如何查詢付款方式
- 登入OPENTIX＞會員＞訂單紀錄，點入要查詢的訂單編號內即可查看付款方式。請留意，如為文化幣全額支付，付款方式會顯示「現金 $0 + 文化幣」。
- 票券入場聯，票價旁的英文代號C為現金付款，ATM為ATM轉帳，V／M／J／AE／AP／GP為刷卡付款，B為向主辦單位購票票券。
五、注意事項
- 如購票時使用文化幣或點數折抵，退票時，系統將退還折抵之全額文化幣，並於扣除退票手續費後，優先退還點數，再將剩餘款項退回。特別提醒，如退票時（含換、補票及因節目異動之退票），抵用之文化幣、點數已逾使用效期，OPENTIX將無法以任何形式進行返還、展延。
- 退票以票面金額為計算標準，取票所產生之郵寄費、超商服務費，退票寄回郵資、選擇ATM轉帳付款產生之轉帳手續費等均不屬於退票費用計算內。
- 原訂單如為線上購買或分銷點購買並有歸戶OPENTIX會員，退票成功後會收到Email通知，你亦可登入OPENTIX訂單紀錄，查詢訂單狀態。
- 刷卡購票將退票至原購票信用卡，約7-10個工作日可向發卡行查詢到該筆款項；現金及ATM轉帳購票，選擇線上或郵寄辦理，約10個工作日匯款至你指定之帳戶。
- 若有其他疑問，請洽詢OPENTIX兩廳院文化生活客服中心(02)3393-9888 (每日09:00-20:00)
