臺北表演藝術中心自7月2日起正式演出後，觀眾反映內部空間缺失，相關建議北藝中心說明如下：
關於大劇院座椅破損改善後續進度，座椅原椅布材質皆依契約規範選用，並經防火及聲學等測試合格。生產完成進口抵臺（2017年11月）至安裝（2021年1月）期間未開封，暫存於工地現場。受高溫及潮濕造成皮革表面脆化（人造皮革PU為環保材質，有使用年限，會自然分解），於2022年3月試營運期間即決定進行全面修復，擬定長短期兩個做法：
長期做法：椅布更換
為加速修復時間及提高日後維修效率，依據權責單位捷運局一工處決議採用國內生產之椅布。請亞翔公司加速完成椅布廠商選定及生產，尋求國內座椅廠商配合進行「椅布更換」作業，並請義大利原座椅廠商技師進行指導，以確保品質。唯國內生產椅布均需通過有關防火、聲學及環保測試，預計2023年可全面更換完成。
短期做法：包覆椅套
為提高開幕節目觀眾觀戲舒適度，經文化局與代辦機關討論，採「椅套包覆」的因應做法。預計９月底完成全數椅套包覆作業。
關於觀眾反應排距較窄部分，排距為場館原始設計。主要是希望縮短每一排觀眾與舞臺的距離，以強化觀賞時的臨場感。北藝中心大劇院第20排與舞臺的距離為22.3公尺，相較於國家戲劇院第20排與舞臺距離，縮短2.5公尺。觀眾更靠近舞臺，可以有更好的劇場體驗。
惟排距會影響觀眾進出。現階段大劇院最後一排不販售，提供遲到或中途離席觀眾使用，避免頻繁出入影響其他觀眾。
關於大劇院六樓觀眾席前後排高低差，原設計是提供後排觀眾不被前排觀眾遮蔽視野，維持後排觀眾好的觀看體驗。惟階差對年長觀眾較不便利，北藝中心將與市府共同評估規劃輔助設備，如六樓觀眾席樓梯加裝扶手、五樓電扶梯終點處評估加裝座椅電梯等。此外，會安排服務人員協助，為有需要的觀眾提供帶位服務，方便觀眾入座。
關於空調調整方案，大劇院六樓區域空調不足，因涉及原工程之管線及出風口等技術問題，需要較長的時間做全面評估，北藝中心會與市府相關單位協商尋求解決方案。
關於座位號標示調整，北藝中心正在評估不同的標示方法，會在與劇場工程專家協商後改善。現階段會評估替代方式標示清楚，且帶位人員皆可協助民眾入座。
關於北藝中心機車假日停車費率，機車平日收費為20元/次，假日收費為60元/次，自111年7月4日起，欣賞演出觀眾憑票根享有假日40元/次停車優惠。
北藝中心自試營運起，即針對各方提出之問題，一一進行評估，並不斷在硬體設施、軟體規劃、人員服務、觀眾體驗各方面修正改進，對於期間給觀眾帶來的不便，中心深感歉意。也期待與首善之區的藝術家和觀眾一起成長，未來仍會持續微調，務求給大家一個最好的觀戲體驗。
