受颱風軒嵐諾影響,士林運動中心-SKY頂樓足球場演出節目《狗活》因安全考量,取消9月3日(六)15:30及19:30兩場演出,請各位觀眾留意自身安全。
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退票辦法
一、【刷卡購票者】
無須申請辦理,系統將自動退刷全額票款至「原購票人信用卡」。
二、【現金購票者】
請於111年9月21日前,以下列方式擇一辦理:
- 線上辦理:至退票申請系統https://refund.opentix.life/ ,勾選項目 2.「現金購票退票申請 (僅限節目已取消)」辦理退票,並請依照申請系統內指示,上傳票券及存摺照片,以利完成現金退款。
- 郵寄辦理:請於退票截止日前(以郵戳為憑,須自行負擔郵資)掛號郵寄票券至 100011台北市中正區中山南路21-1號(OPENTIX電商營運組 林小姐收)請務必附上存摺影本及電話聯絡資料,以便退款至你指定之帳戶。※提醒:票券寄回前請先記下票券上的訂單編號(如:202101220000123-1),以便查詢退票狀況。
- 現場辦理:請持票前往OPENTIX臺北、臺中、臺南、高雄服務處辦理全額退票。
三、【向主辦單位購買之有價票券者】請洽陳先生辦理,聯絡電話0972916832。
※如何查詢付款方式:
● 登錄OPENTIX頁面→點選右上方人像圖示,進入會員專區 (APP用戶點選畫面右下方「會員」)→點選「訂單紀錄」→點入要查詢的訂單編號內即可查看付款方式。
● 票券入場聯,票價旁的英文代號C為現金付款;V/M/J/AE/AP/GP為刷卡付款,B為向主辦單位購票票券。
※注意事項
● 如訂單使用點數折抵,退訂單時,系統扣除退訂手續費後會優先退還點數,此筆訂單之折抵點數全數退完後,才會將刷卡支付之金額刷退回購票使用信用卡。提醒你,如退訂時抵用的點數已過期,退還點數的效期將無法延展與恢復。
● 退票以票面金額為計算標準,取票所產生之郵寄費或服務費、退票寄回郵資等均不屬於退票費用計算內。
● 原訂單如為線上購買或分銷點購買並有歸戶OPENTIX會員,退票成功後會收到Email通知,你亦可登入OPENTIX訂單紀錄,查詢訂單狀態。
● 現金購票選擇郵寄辦理,約7-12個工作日匯款至你指定之帳戶,刷卡購票則退至原購票信用卡,約7-10個工作日可向發卡行查詢到該筆款項。
OPENTIX臺北、臺中、臺南、高雄四大服務處
臺北服務處
(02)3393-9888
台北市中山南路21-1號,國家戲劇院、國家音樂廳
每日12:00-20:00
臺中服務處
(04)2259-5358
台中市西屯區惠來路二段101號B1
週一至週五9:00-12:30 & 13:30-18:00(假日休)
臺南服務處
(06)336-2632
台南市中華東路三段332號台南文化中心(國際廳二樓)
週一、二8:30-12:30 & 13:30-17:30;週三、五9:00-12:30 & 1:30-6:00
高雄服務處
(07)710-5958
高雄市鳳山區三多一路1號(三樓服務中心對面)
週一至五9:00-12:30 & 13:30-18:00;週六日休假(辦理票券相關業務請先電洽)
臺北表演藝術中心服務處
(02)7756-3888
臺北市士林區劍潭路1號,一樓售票處
週二至日11:00-20:00
OPENTIX售票系統洽詢電話:02-33939888
如您原訂參與上述活動,還請特別留意颱風動向與官網公告。
颱風期間戶外風雨較大,請盡量留在室內以保自身安全!謝謝大家。